- 英雄のパッケージSpecialは1アカウント1回のみ購入可能です。
- 商品のご購入については「NCSOFT マイインフォ-決済情報-購入・交換履歴」で確認することができます。
- 商品購入後、いかなる場合もアイテムの復旧及び利用期間延長の対応はいたしかねます。
- 各種販売アイテムは、購入手続きの際に指定するキャラクターではなく、ハルパスワールドの特別倉庫に届きます。
- 各種アイテムには、ゲーム内の重量が設定されております。
- ゲーム内でのアイテム合計重量が1未満の場合、ゲームの仕様により小数点以下は表示されずに「0」となりますのでご注意ください。
- 大量のアイテムを特別倉庫から一度に受け取った場合、キャラクターがゲームの仕様により行動不可能な状態になる場合があります。
- ゲーム内の状況は日々変化しておりますので、ショップアイテムの内容が告知と異なる場合がございます。
- アップデート等により、サービスの変更・中止・延期となる場合がございます。
- 2020年4月1日（水）定期メンテナンス開始時に以下のアイテムが削除されます。
パンドラのキューブ、パンドラの武器強化スクロール、パンドラの防具強化スクロール - 2020年6月24日（水）定期メンテナンス開始時に以下のアイテムが削除されます。
英雄のパッケージ Special、英雄のデスナイト変身リング、英雄のTシャツ交換券、英雄のスナッパー交換券、英雄のルームティス交換券、英雄の支配リング、英雄のブーツ、英雄のブーツ箱、英雄のヘルム、英雄のヘルム箱、リング拡張券(右)、リング拡張券(左)、インシグニア拡張券、イアリング拡張券、ドラゴンの高級ダイアモンド（刻印）